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中新社北京7月17日电题：专访欧莱雅兰珍珍：中国市场不仅是“支点”更是“窗口 ”

中新社记者王梦瑶

欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍17日接受中新社记者专访时表示 ，中国市场不仅是欧莱雅全球供应链的“支点
”
，更是推动欧莱雅全球伙伴共同成长的“窗口” 。“未来，我们将继续依托中国强大的制造能力、技术生态和合作网络 ，进一步加速全球化发展，打造真正具有全球韧性与本地敏捷性的美妆供应链
。 ”

作为全球第一大美妆集团
，欧莱雅业务遍及全球150多个市场，服务超过13亿消费者。兰珍珍表示 ，中国是欧莱雅全球发展战略中最重要的市场之一 。自1997年正式成立中国分公司以来
，欧莱雅已经深耕中国市场近30年，旗下32个品牌与上亿中国消费者建立了深厚的联结。

在兰珍珍看来 ，近些年
，中国美妆市场出现了几个明显趋势
。

首先是“悦己价值”的崛起，消费者不再只是为了功能而消费美妆产品 ，而是更在意情感共鸣
，在意产品是否能带来自我认同和情绪价值。“瞬时满足
”也成为消费者的基本预期 。随着中国电商的成熟发展，过去被视为“高标准”的极速配送 ，现在已经变成了“基础能力 ”
。消费者的耐心阈值不断被重塑
，美妆品牌必须打通前端体验与后端供应链，才能真正满足“所想即所得
”。

“这些趋势本质上反映了当代消费者对美好生活更深层次的向往 ，也推动着整个行业发生结构性的变革 。”兰珍珍说
。

中国消费市场正成为引领全球美妆变革的重要力量。

兰珍珍表示，从需求端来看
，中国消费者对美的追求正不断深化，从基础的功能性需求 ，转向更高层次的个性化 、体验感与可持续理念 。这为品牌带来了巨大的发展机遇
，也促使企业不断优化产品、服务与供应链能力
。中国市场的数字化生态
、社交媒体环境、电商平台体系等，都为新消费模式的诞生和加速提供了肥沃土壤。

而从供给端来看 ，中国具备全球领先的制造能力 、日益成熟的供应链体系
，以及开放
、创新的政策环境，正加速释放出推动整个行业高质量发展的动能 。

欧莱雅对中国的重视将一如既往
。兰珍珍表示 ，中国如今已是欧莱雅全球第二大市场
，更是集团在全球的创新枢纽和供应链能力的重要策源地。目前，欧莱雅正不断加码在中国的长期投资 ，过去一年
，先后在苏州和南通建设两座智能运营中心，这些智能中心不仅实现高度自动化和数字化 ，还践行了可持续发展的理念 。